Általános szerződési feltételek

1. DEFINITIONS AND TERMS

Bucin Mob – is the trade name of S.C. BUCIN MOB S.R.L., a legal entity of Romanian nationality, with its registered office in Mun. Reghin, jud. Mureș, str. Mihai Eminescu, nr. 113, with registration number in the Trade Register J26/1108/1993, unique tax registration code RO3840525.

Seller – Bucin Mob.

Buyer – can be any natural person over the age of 16 or legal entity or any legal entity that places an Order.

Customer – can be any natural person over the age of 16 or legal entity that has or obtains access to CONTENT, by any means of communication made available by Bucin Mob (electronic, telephone, etc.) or based on an existing user agreement between Bucin Mob and the customer, which requires the creation and use of an Account.

User – any natural person over the age of 16 or legal entity registered on the Site who, by completing the Account creation process, has agreed to the specific terms and conditions of the Site in the General Terms and Conditions section.

Nickname – a pseudonym through which a specific User/Customer/Buyer can add Content to the Site. The nickname is associated with the User/Customer/Buyer's information on the Site under the name "Username."

Account – section of the Site consisting of an email address and password that allows the Buyer to submit an Order and which contains information about the Customer/Buyer and the Buyer's history on the Site (Orders, tax invoices, Goods warranties, etc.). . The User is responsible for ensuring that all information entered when creating the Account is accurate, complete, and up to date.

Favorites – section of the Account that allows the Buyer/User to create Lists of Goods and Services that they wish to track for a possible purchase using the service offered by the Seller to track Goods and Services by receiving Commercial Communications from the Seller.

List – section of Favorites where the Buyer/User can add Goods or Services they wish to track for a possible purchase and which they can subsequently delete or add to their shopping cart ("My Cart").

Lists can be:
                Public: any Customer/Buyer/User can view the Buyer/User's List if they have shared it on social media (Facebook, Instagram, Twitter, and Google+) or if they access the Buyer/User's public profile on the Site. Lists are public, and the Buyer/User can set them as private at any time, directly from their Account or the Favorites section.

Private: these can only be viewed by the Account holder. The Buyer/User can set them as public at any time, directly from their Account or the Favorites section.

My Cart – section of the Account that allows the Buyer/User to add Goods or Services that they wish to purchase at the time of addition or at a later time; if the Goods or Services are not purchased at the time of adding them by placing an Order, the Buyer/User will benefit from the service offered by the Seller to track the Goods and Services by receiving Commercial Communications from the Seller.

Site – the online store hosted at the web address bucinmob.ro and its subdomains.

Order – an electronic document that acts as a form of communication between the Seller and the Buyer, through which the Buyer transmits to the Seller, via the Site, their intention to purchase Goods and Services from the Site.

Goods and Services – any product or service listed on the Site, including the products and services mentioned in the Order, to be provided by the Seller to the Buyer as a result of the concluded Contract.

Campaign – the action of displaying, for commercial purposes, a finite number of Goods and/or Services with a limited and predefined stock, for a limited period of time set by the Seller.

Contract – represents the distance contract concluded between the Seller and the Buyer, without the simultaneous physical presence of the Seller and the Buyer.

Content – represents:
– all information on the Site that can be visited, viewed or otherwise accessed using electronic equipment;
– the content of any email sent to Buyers by the Seller by electronic means and/or any other available means of communication;
                
– any information communicated by any means by an employee/collaborator of the Seller to the Buyer, according to the contact information specified or not specified by the latter;
                – information related to the Goods and/or Services and/or prices charged by the Seller during a certain period;
                
– information related to the Goods and/or Services and/or prices charged by a third party with whom the Seller has partnership agreements, during a certain period;
                – data related to the Seller, or other privileged data of the Seller.

Review – a written assessment by the owner or beneficiary of a Good or Service, based on their personal experience and ability to make qualitative comments and to say whether or not the Good or Service complies with the specifications mentioned by the manufacturer.


Comment – critical assessment or observation on a Review or another comment.

Question – a message addressed to other Users/Customers/Buyers in order to obtain information about the Goods or Services on that page.

Answer – written information sent to the User/Customer/Buyer who asked a Question on the Site, on the page of a specific Good. The Answer is an explanation provided by one User/Customer/Buyer to another User/Customer/Buyer in a discussion.

Document – these Terms and Conditions.

Commercial Communications – any type of message sent (such as: email/SMS/telephone/mobile push/webpush/etc.) containing general and thematic information, information about products similar or complementary to those you have purchased, information about offers or promotions, information about Goods and Services added to the "My Account/Basket" section or the "My Account/Favorites" section, as well as other commercial communications such as market research and opinion polls.

Transaction – the collection or reimbursement of an amount resulting from the sale of a Good and/or Service by Bucin Mob to the Buyer, using the services of the card processor agreed upon by the Seller, regardless of the delivery method.

Green stamp duty – the amount expressed in lei, paid by the Seller to the company authorized to collect, transport, and recover/recycle waste electrical and electronic equipment, as provided by the legislation in force.

Specifications – all specifications and/or descriptions of the Goods and Services as specified in their description.

1-click payment – the payment service provided by the payment processor integrated into the Site, made available to Customers, Users, and/or Buyers through the Site for the purpose of making an online card payment.

Token – a unique encrypted number associated with the Buyer's payment card after making an online payment, after activating the EuPlatesc service, which can be used by the Buyer to authorize Transactions through the EuPlatesc service.
2. CONTRACTUAL DOCUMENTS

2.1. By registering an Order on the Website, the Buyer agrees to the form of communication (by phone or email) through which the Seller conducts its commercial operations.

2.2. The notification received by the Buyer after placing the Order is for information purposes only and does not constitute acceptance of the Order. This notification is made electronically (e-mail) or by telephone.

2.3. For justified reasons, the Seller reserves the right to change the quantity of Goods and/or Services in the Order. If the quantity of Goods and/or Services in the Order is changed, the Seller will notify the Buyer at the email address or telephone number provided to the Seller when placing the Order and will refund the amount paid.

2.4. The contract is considered concluded between the Seller and the Buyer upon receipt by the Buyer from the Seller, via email and/or SMS, of the notification of shipment of the Order.

2.5. For Orders to be delivered to Bucin Mob showrooms and delivery points, the prices and reservations of the Goods and/or Services are valid for 72 (seventy-two) hours from the registration of the Order by the Buyer.

2.6. The document and information provided by the Seller on the Website will form the basis of the Contract, supplemented by the warranty certificate issued by the Seller or its supplier for the purchased Goods.


3. ONLINE SALES POLICY

3.1. Any User/Buyer is allowed to access the Website in order to place an Order. For justified reasons, Bucin Mob reserves the right to restrict the User/Buyer's access to placing an Order and/or to some of the accepted payment methods, if it considers that, based on the User/Buyer's conduct or activity on the Website, their actions could in any way prejudice Bucin Mob. Buyer's actions on the Site could in any way prejudice Bucin Mob. In any of these cases, the User/Buyer may contact Bucin Mob's Customer Relations Department to be informed of the reasons that led to the application of the above measures.

3.2. Communication with the Seller can be done through direct interaction with them or through the addresses mentioned in the "contact" section of the Site. The Seller is free to manage the information received without having to provide any justification for doing so.

3.3 In the event of unusually high traffic from an internet network, Bucin Mob reserves the right to require Users/Buyers to manually enter captcha validation codes in order to protect the information on the Website.

3.4. Bucin Mob may publish on the Site information about Goods and/or Services and/or promotions offered by it or by any other third party with whom Bucin Mob has partnership agreements, for a certain period of time and within the limits of available stock.

3.5. All prices for Goods and/or Services presented on the Site are expressed in lei (RON) and include VAT.
3.6. If the User/Buyer requests details regarding the exact amount added to the price of the Good, they shall contact the Bucin Mob Customer Relations Department.

3.7. In the case of online payments, the Seller is not/cannot be held responsible for any additional costs incurred by the Buyer, including but not limited to currency conversion fees applied by the issuing bank of their card, if the currency of issue differs from RON. The Buyer is solely responsible for this action.

3.8 All information used to describe the Goods and/or Services available on the Site (static/dynamic images/multimedia presentations/etc.) does not represent a contractual obligation on the part of the Seller, as it is used exclusively for presentation purposes.

3.9. Fourteen (14) days after purchasing a Good or Service, the Buyer will be asked to write a Review related to the purchased Good or Service. The request will be sent to the email address registered by the Buyer in the Account. In this way, the Buyer contributes to informing other potential Users/Customers/Buyers on the Site and is actively involved in the development of new Services and in providing as complete a description as possible of the characteristics of the Goods.
4. ASSIGNMENT AND SUBCONTRACTING

4.1. The Seller may assign and/or subcontract a third party for Services related to the fulfillment of the Order, with the Buyer's knowledge, without the need for the Buyer's consent. The Seller will always be liable to the Buyer for all contractual obligations.
5. INTELLECTUAL AND INDUSTRIAL PROPERTY RIGHTS

5.1. The content, as defined in the preamble, including but not limited to logos, stylized representations, commercial symbols, static images, dynamic images, text, and/or multimedia content presented on the Site, are the exclusive property of Bucin Mob, which reserves all rights obtained in this regard directly or indirectly (through licenses for use and/or publication).

5.2. The Customer/Buyer/User is not permitted to copy, distribute, publish, transfer to third parties, modify and/or otherwise alter, use, link to, display, include any Content in any context other than the original one intended by Bucin Mob, include any Content outside the Site,
 removing the marks that signify Bucin Mob's copyright on the Content, as well as participating in the transfer, sale, distribution of materials made by reproducing, modifying or displaying the Content, except with the express written consent of Bucin Mob.

5.3. Any Content to which the Customer/Buyer/User has and/or obtains access by any means is subject to the Document, unless the Content is accompanied by a specific and valid usage agreement between Bucin Mob and the Customer/Buyer/User, and without any implied or express warranty from Bucin Mob with regard to that Content.

5.4. The Customer/Buyer/User may copy, transfer, and/or use the Content only for personal or non-commercial purposes, only if this does not conflict with the provisions of the Document.

5.5. If Bucin Mob grants the Customer/Buyer/User the right to use, in the form described in a separate usage agreement, certain content to which the Customer/ Buyer/User has or obtains access to as a result of this agreement, this right extends only to that or those contents defined in the agreement, only for the duration of its existence or of these contents on the site or for the period defined in the agreement, in accordance with the defined conditions, if any, and does not represent a contractual commitment on the part of Bucin Mob to the respective Customer/Buyer/User or any other third party who has/obtains access to this transferred content, by any means, and who may be or is harmed in any way by this content, during or after the expiration of the usage agreement.

5.6. No Content transmitted to the Customer, User or Buyer by any means of communication (electronic, telephone, etc.) or acquired by them through access, visitation, and/or viewing does not constitute a contractual obligation on the part of Bucin Mob and/or the Bucin Mob employee/agent who mediated the transfer of Content, if any, with respect to that content.

5.7. Any use of the Content for purposes other than those expressly permitted by this Document or by the accompanying user agreement, if any, is prohibited.
6. ORDER

6.1. The Customer/Buyer may place Orders on the Website by adding the desired Goods and/or Services to the shopping cart and then completing the Order by making payment using one of the methods expressly indicated. Once added to the shopping cart, a Good and/
 or Service is available for purchase to the extent that there is stock available for it. Adding a Good/Service to the shopping cart, without completing the Order, does not entail the registration of an order, nor does it imply the automatic reservation of the Good/Service.

6.2. By completing the Order, the Buyer agrees that all data provided by them, necessary for the purchase process, is correct, complete, and true at the time of placing the Order.

6.3. By completing the Order, the Buyer agrees that the Seller may contact them by any means available/agreed by the Seller in any situation where it is necessary to contact the Buyer.

6.4. The Seller may cancel the Order placed by the Buyer, following prior notification to the Buyer, without any further obligation of either party to the other or without either party being able to claim damages from the other in the following cases:
                6.4.1. the Buyer's card issuing bank does not accept the transaction, in the case of online payment;
                
6.4.2. invalidation of the transaction by the card processor agreed upon by Bucin Mob, in the case of online payment;
                6.4.3. the data provided by the Customer/Buyer on the Website is incomplete and/or incorrect;

6.5. The Buyer has the right to withdraw from the Contract, i.e. to return a Good or cancel a Service, within 14 calendar days, without giving any reason and without incurring any costs other than delivery costs. Thus, according to GEO No. 34/2014, the period for returning a Good or canceling a Service expires within 14 days from:
                – the day on which the Buyer takes physical possession of the last Good – if the Buyer orders multiple products in a single order that will be delivered separately
                
– the day on which the Buyer takes physical possession of the last Good or the last part – in the case of delivery of a product consisting of several lots or parts

6.6. If the Buyer decides to withdraw from the Contract, they may complete the return form available at https://bucinmob.ro/ro/formulare .

6.7. If the Customer/Buyer requests withdrawal from the Contract within the legal withdrawal period, they must also return any gifts that accompanied the product.
 If the Order has been paid for, the Seller will refund the amount within a maximum of 14 (fourteen) days from the date on which the Buyer informs the Seller of their decision to withdraw from the Contract. The amount will be refunded as follows:
                
6.7.1. for Orders paid by online card -> by refund to the account from which the payment was made;
                6.7.2. for Orders paid by Op/cash on delivery/Transfer/Bank card-> by bank transfer;
                6.7.3. for Orders paid by consumer credit -> cancellation/recalculation of the installment contract.

6.8. The Seller may postpone the refund until the Goods sold have been received or until proof of shipment has been received, if the Seller has not offered to collect the Goods itself (the most recent date shall apply).

6.9. If a Good and/or Service ordered by the Buyer cannot be delivered by the Seller, the latter shall inform the Customer/Buyer of this fact and shall refund the value of the Good and/or Service to the Buyer's account within a maximum of 7 (seven) days from the date on which the Seller became aware of this fact or from the date on which the Buyer expressly expressed their intention to terminate the Contract.

6.10. The availability of a Good shall be displayed on the Site as follows:
"IN STOCK" – we have more than 3 items in stock at Bucin Mob
"AVAILABLE ONLY ON ORDER" – the Good is not available in stock at Bucin Mob and we currently have no information about its availability in the supplier's stock. However, if you register a request for an offer for a Good that is marked as "available only on order," one of our sales consultants will check the availability of the product in the supplier's stock and will contact you to inform you of the availability of the Good.
               

7. GOODS/SERVICES FOR WHICH THE RIGHT OF WITHDRAWAL IS NOT GUARANTEED

7.1. The following are exempt from the right of withdrawal from the Contract:
                7.1.1. service contracts, after the services have been fully provided, if the performance began with the Buyer's prior express consent and after the Buyer confirmed that they were aware that they would lose their right of withdrawal after the Seller had fully performed the Contract;
                
7.1.2. the supply of Goods and/or services whose price depends on fluctuations in the financial market that the Seller cannot control and that may occur during the withdrawal period;
                7.1.3.
 
the supply of Goods made to the Buyer's specifications or clearly personalized;
                7.1.4. contracts where the Buyer has specifically requested the Seller to visit their home to carry out urgent repair or maintenance work. If, during such a visit, the Seller provides services other than those expressly requested by the Buyer or supplies Goods other than the spare parts necessary for the performance of the maintenance or repair work, the right of withdrawal shall apply to those additional Services or Goods;

8. CONFIDENTIALITY

8.1. Bucin Mob will keep confidential any information you provide. The disclosure of the information provided may only be made under the conditions mentioned in this Document.

8.2. No public statement, promotion, press release, or any other form of disclosure to third parties shall be made by the Buyer/Customer regarding the Order/Contract without the prior written consent of the Seller.

8.3. By submitting information or materials through this site, you grant the Seller unrestricted and irrevocable access to them, the right to use, reproduce, display, modify, transmit, and distribute these materials or information. You also agree that the Seller may freely use, in its own interest, this information, ideas, concepts, know-how, or techniques that you have sent us through the Site. -how or techniques that you have sent us through the Site. Bucin Mob shall not be subject to any obligations regarding the confidentiality of the information sent, unless the legislation in force provides otherwise.

9. COMMERCIAL COMMUNICATIONS
                
9.1. The Buyer/User/Customer may change at any time their option regarding the agreement given to the Seller for Commercial Communications containing general and thematic information, including information regarding offers or promotions, as follows:
                9.1.2. by changing the settings in the Account in the "My Subscriptions" section;
                
9.1.3. by accessing the unsubscribe link displayed in the Commercial Communications received from the Seller; or
                9.1.4. by contacting the Seller.

9.2. By adding Goods or Services in the section of the Account:
                
"My Cart," the Seller will send the Buyer/User Commercial Communications regarding:
– changes in the price of the Goods or Services added to the "My Cart" section,
– recommendations for Goods or Services similar to those added to the "My Cart" section,
                
– the existence of Goods or Services in the "My Cart" section, and
                – the availability of Goods or Services added to the "My Cart" section.

"Favorites" section, the Seller will send the Buyer/User Commercial Communications regarding:
                
– changes in the price of Goods or Services added to the "Favorites" section,
                – recommendations for Goods or Services similar to those added to the "Favorites" section, and
                – stock availability of Goods or Services added to the "Favorites" section.

9.3. Following the purchase of a Good or Service, the Seller will send the Buyer/User Commercial Communications regarding:
– suggestions for Goods or Services recommended for use together with the purchased Good or Service.

9.4. The Customer/User may unsubscribe at any time from the Commercial Communications mentioned in point 9.3. above by accessing the unsubscribe link displayed in the commercial messages received from Bucin Mob or by contacting Bucin Mob in this regard.

9.5. In addition, in order to improve our range of Goods and Services and the shopping experience, we will use your data to conduct market research and opinion polls. The information obtained from this market research and opinion polls will not be used for advertising purposes, but only for the purposes mentioned above. Your responses to market research and opinion polls will not be associated with your identity, nor will they be disclosed to third parties or published. You may object to the use of your data for market research and opinion polls at any time by accessing the unsubscribe link - unsubscribe link displayed in the message or by contacting Bucin Mob.

10. INVOICING – PAYMENT

10.1. The prices of the Goods and Services displayed on the website www.bucinmob.ro include VAT in accordance with the legislation in force.

10.2. The price, payment method, and payment term are specified in each Order. The Seller will issue an invoice to the Buyer for the Goods and Services delivered, and the Buyer is obligated to provide all information necessary for issuing the invoice in accordance with the legislation in force.

10.3. The Seller shall send the Buyer the invoice for the Order containing the Goods and/or Services sold by Bucin Mob, with the exception of Goods and/or Services sold by Bucin Mob's partners, as well as for any other payments related to the Order, exclusively in electronic format, by adding the invoice to the Buyer's Account or by email, to the email address mentioned by the Buyer in their Account.

10.4. For the correct communication of the invoice related to the Order, the Buyer is responsible for updating the data in their Account whenever necessary and for accessing the information and documents related to each Order, existing in the Account.

10.5. Through this method of communication, the Buyer, by accessing their Account, will have a record of the invoices issued by Bucin Mob, being able to save and archive them at any time and in any way they wish.

10.6. By sending the Order, the Buyer agrees to receive invoices in electronic format by Bucin Mob adding them to their Account or by email to the email address mentioned in their Account.

10.7. If this information is unavailable for more than 48 (forty-eight) hours in the Account, please notify us at the following email address: office@bucinmob.ro.

10.8. PaybyClick is a fast online card payment method, which consists of making a payment with a single click using the card's token, without having to enter the payment card details for each transaction.

10.9. The "1-click payment" option can be activated by the User or Buyer:
a) at any time from the Account:
                – The Customer/Buyer accesses the Account or->the "My Cards" section->chooses the "Add Card" option->is directed to the payment processor's payment page where they enter their card details to make a 1 leu transaction necessary to validate the card. After the card is validated by the issuing bank, the "1-click payment" option is automatically activated and the token associated with the registered bank card is issued. From this moment on, the User/Buyer can benefit from the "1-click payment" option by using the token associated with the saved card to pay for Orders.
                For the avoidance of doubt, the amount of 1 leu will not be debited from the User/Buyer's account, but will only be temporarily blocked by the card-issuing bank in order to validate the card details entered.

b) when placing an Order.
                – The Customer/Buyer places the Order and chooses the credit or debit card payment method, activates the "1-click payment" option, is redirected to the payment processor page, enters the card details and pays, respectively completes the Order. After payment confirmation, the saved card is available for future payments using the token associated with the saved card.

c) after placing an Order on the Website.

– The Customer/Buyer places the Order and chooses the credit or debit card payment method, but does not activate 1-click payment when placing the Order. 
After confirming the payment, the Customer/Buyer will be able to save the card used to pay for the Order by activating the "1-click payment" option. The card thus saved is available for future payments using the token associated with the saved card.

Thus, when the "1-click payment" option is activated on the Website, the payment card details entered by the User/Buyer will be assigned a Token, which can be used later to make Transactions. After activating the "1-click payment" option, the Buyer will be able to pay for subsequent Orders ("1-click payment") without having to re-enter the payment card details already saved. By entering their card details, the User/Buyer confirms that they have been previously informed and have accepted the terms and conditions of use of the "1-click payment" service.

10.10 The User/Buyer's payment card details will not be accessible to Bucin Mob and will not be stored by Bucin Mob or by the payment processor integrated into the Site, but only by the Transaction authorisation institution or another entity authorised to provide card identification data storage services, whose identity will be communicated to the User/Buyer prior to entering the data.
The entity authorised to provide card data storage services is EUROPAYMENT SERVICES srl.

10.11. In certain cases, in order to maintain the security of Transactions, when registering the Order, the Buyer will be asked to authorize the payment by re-entering the password associated with the Account or using a fingerprint in the case of mobile terminals that have this feature.

10.12. For reasons of Transaction security, the User/ Buyer is advised not to remain logged in on the Site and not to set the automatic login option on mobile devices. Disclosure of the account access password is not permitted and it is recommended to use a strong security password (e.g., containing at least eight characters, including uppercase letters, lowercase letters, numbers, and special characters).

10.13. The Customer/User/Buyer may enter the details of several payment cards they own, for which the PaybyClick payment option can be activated, with a Token being associated with each payment card. The User/Buyer may also delete any Token at any time, thus deactivating the PaybyClick service.

11. DELIVERY OF GOODS

11.1. The terms and conditions for the delivery of Goods and Services sold by Bucin Mob can be found in the Order Delivery section.

11.2. The terms and conditions for the delivery of Goods and Services sold by Bucin Mob Marketplace partners can be found in the Bucin Mob Marketplace section.

11.2. The Seller shall ensure the proper packaging of the Goods and shall ensure the transmission of the accompanying documents.

11.3. The Seller shall deliver the Goods and Services only within the territory of Romania.

12. WARRANTIES

12.1. All Goods sold by Bucin Mob, except for resealed Goods, are covered by warranty conditions in accordance with the legislation in force and the commercial policies of the manufacturers. The Goods are new (except for resealed Goods), in their original packaging, and come from sources authorized by each manufacturer.

12.2. In the case of Goods delivered by Bucin Mob, warranty certificates are issued directly by the manufacturer.
12.3. In the case of Goods delivered by Bucin Mob through Marketplace partners, the Buyer will receive upon delivery for each Good covered by the warranty a warranty certificate with all the details of the service center that provides repairs during the warranty period. The warranty for Goods purchased through Bucin Mob from Marketplace partners is provided by the authorized service center mentioned on the warranty certificate for the Good or by the Seller .

12.5. For the correct communication of the warranty certificate for the Goods in the Order, the Buyer is responsible for updating the data in their Account whenever necessary and for accessing the information and documents related to each Order, existing in the Account.
By this means of communication, the Buyer, by accessing the Account or www.bucinmob.ro, will keep a record of the warranty certificates issued by Bucin Mob, being able to save and archive them in turn at any time and in any way they wish.
If this information is unavailable for 48 (forty-eight) hours in the customer account, please notify us at the following email address: office@bucinmob.ro.

12.6. In the case of warranty certificates issued by manufacturers, the Goods claimed to be defective during the warranty period must be presented directly to the nearest service center mentioned in the certificate. This manufacturer-authorized center will take full responsibility for resolving the warranty.
The absence of the warranty certificate for the Goods must be reported within a maximum of 48 (forty-eight) hours of receipt of the Goods at office@bucinmob.ro. Any subsequent reports will not be taken into consideration.

12.7. In the case of resealed Goods, the warranty certificate is issued by Bucin Mob, and the warranty may cover a period different from the warranty period of the same new, sealed Good. The warranty period is specified in the warranty certificate for each resealed Good.
 
The conditions of use, handling, and transportation of a resealed Item are the same as those for sealed products and benefit from the same services unless otherwise stated on the product page.

13. TRANSFER OF OWNERSHIP OF THE ITEMS

13.1. Ownership of the Goods shall be transferred upon delivery, after payment by the Buyer at the location indicated in the Order (delivery meaning the signing of the transport document provided by the courier or the signing of the tax invoice in the case of deliveries made by the Seller's staff).

14. LIABILITY

14.1. The Seller shall not be liable for any damages of any kind that the Buyer or any third party may suffer as a result of the Seller's performance of any of its obligations under the Order, and for damages resulting from the use of the Goods and Services after delivery, and in particular for their loss.

14.2. By creating and using the Account, the User/Buyer assumes responsibility for maintaining the confidentiality of the Account data (username and password) and for managing access to the Account, and, to the extent permitted by applicable law, is responsible for the activity carried out through the Account.

14.3. By creating the Account and/or using the Content and/or placing Orders, the Customer/ User/Buyer expressly and unequivocally accepts the Terms and Conditions of the Site in the latest updated version communicated on the Site, existing at the time of creating the Account and/or using the content and/or at the time of placing the Order.

14.4. The Seller reserves the right to periodically update and modify the Terms and Conditions of the Site to reflect any changes in the manner and conditions of operation of the Site or any changes in legal requirements. The document is enforceable against Customers/Users/Buyers from the moment it is displayed on the Site.  In the event of any such changes, we will post the amended version of the Document on the Website, so please check the content of this Document periodically.

15. WRITING REVIEWS, COMMENTS, QUESTIONS, AND ANSWERS

15.1. Writing reviews, Comments, Questions, and Answers may be written by Users/Customers/Buyers in the "Customer Questions and Answers" and "Reviews" sections. The information entered may be both positive and negative and will refer to the characteristics and use of a product or service.

15.2. When posting a specific Review/Comment/Question/Answer on the Site,
 Users/Customers/Buyers grant the Seller a non-exclusive, perpetual, irrevocable, territorially unlimited license and give the Seller the right to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, distribute, and display this content.

15.3. Each User/Customer/Buyer, when posting a Review/Comment/Question/Answer in the aforementioned sections, undertakes to comply with the following rules:
–    to refer only to the characteristics and/or use of a particular product or service, avoiding information related to aspects that may change (price or promotional offers) or information related to the processing of the Order;
–    use appropriate language, without terms that may offend or affect any other User/Customer/Buyer;
–    ensure that the content posted on the Site is correctly classified as follows: any Question shall be posted in the "Customer Questions and Answers" section, and any Review shall be posted in the "Reviews" section;
–    ensure that the information they enter is realistic, accurate, and in accordance with applicable laws, thus respecting the rights of other parties, including copyright, trademark, license, or other property rights, publicity, or privacy;
–    use this facility only to communicate or obtain additional details about a particular product or service on the Site without referring to other companies that promote the sale and purchase of products or services;
–     not to provide or request, in any way and to any extent, personal data (contact details, information about the delivery or home address, telephone numbers, email addresses, first and/or last names, etc.) or any other information that may lead to the disclosure of such personal data;
–     not to enter information and/or details about URL (links) from other commercial sites that carry out the same commercial activity as the Seller;
–    not attempt to defraud the services provided by the Seller or enter Reviews/Comments/Questions/Answers that contain advertising material;
–     not to use the Review/Comment/Question/Answer as a means of communication with the Seller; in this regard, the Seller's contact details listed on the Site shall be used.

15.4. In addition to a realistic critical evaluation, when posting a Review, the User/Customer/Buyer shall also add a relevant Rating for the related product or service. Reviews, together with their corresponding Ratings, shall influence the overall Rating of the product or service, which number appears in parentheses next to their title. Thus, a Review accompanied by a high Rating leads to an increase in the overall Rating, and a Review accompanied by a low Rating leads to a decrease in the overall Rating.

Users/Customers/Buyers who submit Reviews to which they attach photo or video files shall comply with the following rules:
–    uploaded files shall contain images and/or videos related to the product or service for which the Review is written, ensuring that the uploaded files comply with copyright laws;
–    uploaded files shall not contain violence, adult content, profanity, or other content that offends a person/group based on race or ethnic origin, religion, disability, gender, age, veteran status, sexual orientation, or political orientation;
–    uploaded files will not contain information related to other persons;
–    uploaded files will not contain URLs or watermarks to sites that carry out the same commercial activity as the Seller.

15.5. When a Review/Comment/ Question or Answer is reported by a User/Customer/Buyer as having inappropriate content, from a strictly subjective perspective, this content is carefully reviewed by the Seller to determine whether it violates the Site Terms and Conditions. The texts, photos, or videos submitted are removed from the Site only after they have been reviewed by the Seller.

15.6. If the Seller finds repeated violations of the Terms and Conditions, it reserves the right to suspend the User/Customer/Buyer's ability to post Reviews/Comments/Questions or Answers in the "Customer Questions and Answers" and "Reviews" sections.
For complaints or claims related to the purchased Goods and/or Services, Buyers can use the complaint form available on the Website: http://info.bucinmob.ro.ro/reclamatii-sesizari. The maximum time limit for resolving complaints or claims is 30 calendar days from their receipt.

16. PROCESSING OF PERSONAL DATA

16.1. Please read the Document  regarding the processing of personal data.

17. USE OF COOKIES

17.1. See the Cookie Policy, which is part of this Document.

18. FORCE MAJEURE

18.1. Neither party shall be liable for failure to perform its contractual obligations if such failure to perform on time and/or properly, in whole or in part, is due to a force majeure event. Force majeure is an unforeseeable event beyond the control of the parties and which cannot be avoided.

18.2. If, within 15 (fifteen) days of its occurrence, the event does not cease, each party shall have the right to notify the other party of the termination of the contract by operation of law, without either party being entitled to claim damages from the other.

19. APPLICABLE LAW – JURISDICTION

19.1. This contract is subject to Romanian law. Any disputes arising between the Seller and Users/Buyers shall be settled amicably or, if this is not possible, the disputes shall be settled by the competent Romanian courts in the Municipality of Reghin.1. MEGHATÁROZÁSOK ÉS FOGALMAK

Bucin Mob – az S.C. BUCIN MOB S.R.L. kereskedelmi neve, egy román állampolgárságú jogi személy, székhelye Mun. Reghin, jud. Mureș, str. Mihai Eminescu, nr. 113, cégjegyzékszáma J26/1108/1993, egyedi adóazonosító száma RO3840525.

Eladó – Bucin Mob.

Vevő – bármely 16 év feletti természetes személy vagy jogi személy, illetve bármely jogi személy, amely megrendelést ad le.

Ügyfél – bármely 16 év feletti természetes személy vagy jogi személy, aki a Bucin Mob által rendelkezésre bocsátott bármely kommunikációs eszközön (elektronikus, telefonos stb.) keresztül, vagy a Bucin Mob és az ügyfél között létrejött, fiók létrehozását és használatát előíró felhasználói megállapodás alapján hozzáfér a TARTALOMHOZ.

Felhasználó – bármely 16 év feletti természetes személy vagy jogi személy, aki a webhelyen regisztrált, és a fiók létrehozási folyamatának befejezésével elfogadta a webhely Általános Szerződési Feltételei szakaszában szereplő konkrét feltételeket.

Becenév – álnév, amelyen keresztül egy adott Felhasználó/Ügyfél/Vevő Tartalmat adhat hozzá a Weboldalhoz. A becenév a Felhasználó/Ügyfél/Vevő Weboldalon található adataihoz kapcsolódik, a „Felhasználónév” név alatt.

Fiók – a webhely azon része, amely egy e-mail címből és jelszóból áll, amely lehetővé teszi a Vevő számára, hogy megrendelést adjon le, és amely tartalmazza az Ügyfél/Vevő adatait és a Vevő webhelyen végzett tevékenységének történetét (megrendelések, adószámlák, áruk jótállása stb.). . A Felhasználó felelős azért, hogy a Fiók létrehozásakor megadott összes információ pontos, teljes és naprakész legyen.

Kedvencek – a Fiók azon része, amely lehetővé teszi a Vásárló/Felhasználó számára, hogy listákat hozzon létre azokról az Árukról és Szolgáltatásokról, amelyeket esetleges vásárlás céljából nyomon kíván követni az az Eladó által kínált szolgáltatást, amelynek segítségével az Eladó kereskedelmi kommunikációját követve nyomon követhetik az árukat és szolgáltatásokat.

Lista – a Kedvencek részlege, ahol a Vevő/Felhasználó hozzáadhatja azokat az Árukat vagy Szolgáltatásokat, amelyeket követni szeretne egy esetleges vásárlás céljából, és amelyeket később törölhet vagy hozzáadhat a kosarához („Kosaram”).

A listák lehetnek:
                Nyilvánosak: bármely Ügyfél/Vevő/Felhasználó megtekintheti a Vevő/Felhasználó listáját, ha az a közösségi médiában (Facebook, Instagram, Twitter és Google+) megosztásra került, vagy ha a Vevő/Felhasználó nyilvános profiljához a Weboldalon keresztül hozzáfér. A listák nyilvánosak, és a Vevő/Felhasználó bármikor magánjellegűvé teheti őket, közvetlenül a Fiókjából vagy a Kedvencek részlegből.

Magánjellegűek: ezeket csak a Fiók tulajdonosa tekintheti meg. A Vevő/Felhasználó bármikor nyilvános jellegűvé teheti őket, közvetlenül a Fiókjából vagy a Kedvencek részlegből.

Kosárom – a fiók azon része, amely lehetővé teszi a Vevő/Felhasználó számára, hogy hozzáadja azokat az Árukat vagy Szolgáltatásokat, amelyeket a hozzáadáskor vagy később meg kíván vásárolni; ha az árukat vagy szolgáltatásokat a hozzáadáskor nem vásárolják meg megrendelés leadásával, a vásárló/felhasználó élvezheti az eladó által kínált szolgáltatást, amelynek keretében az eladó kereskedelmi kommunikációt küld az áruk és szolgáltatások nyomon követése érdekében.

Weboldal – a bucinmob.ro webcímen és annak aldomainjein található online áruház.

Megrendelés – elektronikus dokumentum, amely az Eladó és a Vevő közötti kommunikáció formájában szolgál, és amelyen keresztül a Vevő a Weboldalon keresztül jelzi az Eladó felé, hogy árukat és szolgáltatásokat kíván vásárolni a Weboldalon.

Áruk és szolgáltatások – a weboldalon felsorolt bármely termék vagy szolgáltatás, beleértve a megrendelésben szereplő termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket az eladó a megkötött szerződés eredményeként a vevőnek nyújt.

Kampány – kereskedelmi célból véges számú, korlátozott és előre meghatározott készletű Áru és/vagy Szolgáltatás megjelenítése az Eladó által meghatározott, korlátozott időtartamra.

Szerződés – az Eladó és a Vevő között, az Eladó és a Vevő egyidejű fizikai jelenléte nélkül megkötött távolsági szerződés.

Tartalom – az alábbiakat jelenti:
– a weboldalon található összes információ, amely elektronikus eszközökkel megtekinthető, megtekinthető vagy más módon elérhető;
– az Eladó által elektronikus úton és/vagy bármely más rendelkezésre álló kommunikációs eszközzel a Vevőknek küldött e-mailek tartalma;
                
– az Eladó alkalmazottja/munkatársa által a Vevőnek bármilyen módon közölt információk, a Vevő által megadott vagy nem megadott elérhetőségi adatok alapján;
                – az Árukra és/vagy Szolgáltatásokra és/vagy az Eladó által egy bizonyos időszak alatt felszámított árakra vonatkozó információk;
                
– az Árukhoz és/vagy Szolgáltatásokhoz és/vagy az Eladóval partnerségi megállapodást kötött harmadik fél által egy bizonyos időszak alatt felszámított árakhoz kapcsolódó információk;
                – az Eladóval kapcsolatos adatok, vagy az Eladó egyéb bizalmas adatai.

Vélemény – az Áru vagy Szolgáltatás tulajdonosának vagy kedvezményezettjének írásbeli értékelése, személyes tapasztalatai és minőségi megjegyzések tételére való képessége alapján, valamint annak megállapítása, hogy az Áru vagy Szolgáltatás megfelel-e a gyártó által megadott specifikációknak.


Megjegyzés – kritikai értékelés vagy észrevétel egy értékeléshez vagy egy másik megjegyzéshez.

Kérdés – más felhasználóknak/ügyfeleknek/vásárlóknak címzett üzenet, amelynek célja információk beszerzése az adott oldalon található árukról vagy szolgáltatásokról.

Válasz – írásbeli információ, amelyet a weboldalon, egy adott áru oldalán kérdést feltevő felhasználónak/ügyfélnek/vásárlónak küldenek. A válasz egy felhasználó/ügyfél/vásárló által egy másik felhasználónak/ügyfélnek/vásárlónak egy beszélgetés során adott magyarázat.

Dokumentum – a jelen Általános Szerződési Feltételek.

Kereskedelmi kommunikáció – bármilyen típusú üzenet (pl. e-mail/SMS/telefon/mobil push/webpush/stb.), amely általános és tematikus információkat tartalmaz, a megvásárolt termékekhez hasonló vagy azokat kiegészítő termékekről, ajánlatokról vagy promóciókról, a „Saját fiók/Kosár” vagy a „Saját fiók/Kedvencek” részhez hozzáadott Áruk és Szolgáltatásokról, valamint egyéb kereskedelmi kommunikációkról, például piackutatásokról és közvélemény-kutatásokról.

Tranzakció – a Bucin Mob által a Vevőnek értékesített Áru és/vagy Szolgáltatás árának beszedése vagy visszatérítése, az Eladó által elfogadott kártyafeldolgozó szolgáltatásainak igénybevételével, a szállítási módtól függetlenül.

Zöld bélyegzőilleték – a hatályos jogszabályok szerint az eladó által az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak gyűjtésére, szállítására és visszanyerésére/újrahasznosítására feljogosított vállalatnak fizetett, lejben kifejezett összeg.

Specifikációk – az Áruk és Szolgáltatások leírásában meghatározott összes specifikáció és/vagy leírás.

1 kattintásos fizetés – a webhelybe integrált fizetési feldolgozó által nyújtott fizetési szolgáltatás, amelyet a webhelyen keresztül az ügyfelek, felhasználók és/vagy vásárlók számára tesznek elérhetővé online kártyás fizetés céljából.

Token – az online fizetés után, az EuPlatesc szolgáltatás aktiválása után a Vevő fizetési kártyájához rendelt egyedi titkosított szám, amelyet a Vevő az EuPlatesc szolgáltatáson keresztül tranzakciók engedélyezésére használhat.
2. SZERZŐDÉSES DOKUMENTUMOK

2.1. A Megrendelés weboldalon történő regisztrálásával a Vevő elfogadja azt a kommunikációs formát (telefonon vagy e-mailben), amelyen keresztül az Eladó kereskedelmi tevékenységét végzi.

2.2. A Megrendelés leadása után a Vevő által kapott értesítés kizárólag tájékoztató jellegű, és nem jelenti a Megrendelés elfogadását. Ez az értesítés elektronikus úton (e-mailben) vagy telefonon történik.

2.3. Indokolt esetben az Eladó fenntartja a jogot, hogy megváltoztassa a Megrendelésben szereplő Áruk és/vagy Szolgáltatások mennyiségét. Ha a Megrendelésben szereplő Áruk és/vagy Szolgáltatások mennyisége megváltozik, az Eladó erről értesíti a Vevőt a Megrendelés leadásakor az Eladó rendelkezésére bocsátott e-mail címen vagy telefonszámon, és visszatéríti a befizetett összeget.

2.4. A szerződés az Eladó és a Vevő között akkor tekinthető megkötöttnek, amikor a Vevő e-mailben és/vagy SMS-ben megkapja az Eladótól a Megrendelés kiszállításáról szóló értesítést.

2.5. A Bucin Mob bemutatótermeibe és átvételi pontjaira szállítandó megrendelések esetében az áruk és/vagy szolgáltatások árai és foglalásai a vevő által a megrendelés regisztrálásától számított 72 (hetvenkét) óráig érvényesek.

2.6. Az Eladó által a Weboldalon rendelkezésre bocsátott dokumentumok és információk képezik a Szerződés alapját, kiegészítve az Eladó vagy beszállítója által a megvásárolt Árukra kiállított jótállási bizonyítvánnyal.


3. ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSI SZABÁLYZAT

3.1. Bármely Felhasználó/Vevő hozzáférhet a Weboldalhoz, hogy megrendelést adjon le. Indokolt esetben a Bucin Mob fenntartja a jogot, hogy korlátozza a Felhasználó/Vevő hozzáférését a megrendelés leadásához és/vagy az elfogadott fizetési módokhoz, ha úgy ítéli meg, hogy a Felhasználó/Vevő viselkedése vagy tevékenysége a Weboldalon bármilyen módon károsíthatja a Bucin Mobot. A vásárló viselkedése vagy tevékenysége a weboldalon bármilyen módon károsíthatja a Bucin Mobot. Bármelyik esetben a felhasználó/vásárló felveheti a kapcsolatot a Bucin Mob ügyfélszolgálatával, hogy tájékoztatást kapjon a fenti intézkedések alkalmazásához vezető okokról.

3.2. Az Eladóval való kommunikáció közvetlenül, vagy a Weboldal „kapcsolat” részében megadott címeken keresztül valósulhat meg. Az Eladó szabadon kezelheti a kapott információkat, anélkül, hogy erre indoklást kellene adnia.

3.3 Szokatlanul nagy forgalom esetén az internetes hálózaton a Bucin Mob fenntartja a jogot, hogy a weboldalon található információk védelme érdekében kézzel beírt captcha-ellenőrző kódok megadását kérje a Felhasználóktól/Vevőktől.

3.4. A Bucin Mob a weboldalon közzéteheti az általa vagy bármely más, a Bucin Mob-bal partnerségi megállapodást kötött harmadik fél által kínált árukra és/vagy szolgáltatásokra és/vagy promóciókra vonatkozó információkat, egy bizonyos ideig és a rendelkezésre álló készlet erejéig.

3.5. A weboldalon feltüntetett áruk és/vagy szolgáltatások árai román lejben (RON) vannak kifejezve és tartalmazzák az áfát.
3.6. Ha a felhasználó/vásárló az áru árához hozzáadott pontos összegről szeretne részletes információt kapni, akkor a Bucin Mob ügyfélszolgálatához kell fordulnia.

3.7. Online fizetés esetén az Eladó nem felelős/nem tehető felelőssé a Vevő által viselt további költségekért, ideértve, de nem kizárólagosan a kártyát kibocsátó bank által alkalmazott valutaátváltási díjakat, ha a kibocsátás pénzneme eltér a RON-tól. Az ezzel kapcsolatos felelősség kizárólag a Vevőt terheli.

3.8 A Weboldalon elérhető Áruk és/vagy Szolgáltatások leírásához használt összes információ (statikus/dinamikus képek/multimédiás prezentációk/stb.) nem jelent szerződéses kötelezettséget az Eladó részéről, mivel kizárólag bemutatási célokra használják.

3.9. Az Áru vagy Szolgáltatás megvásárlásától számított tizennégy (14) nap elteltével a Vevőt felkérik, hogy írjon véleményt a megvásárolt Áruval vagy Szolgáltatással kapcsolatban. A kérés a Vevő által a Fiókban regisztrált e-mail címre kerül elküldésre. Így a Vevő hozzájárul a weboldalon található egyéb potenciális Felhasználók/Ügyfelek/Vevők tájékoztatásához, és aktívan részt vesz az új Szolgáltatások fejlesztésében, valamint az Áruk jellemzőinek a lehető legteljesebb leírásában.
4. ÁTADÁS ÉS ALVÁLLALKOZÓI MEGBÍZÁS

4.1. Az Eladó a Megrendelés teljesítésével kapcsolatos Szolgáltatásokat átadhatja és/vagy alvállalkozói megbízással harmadik félre ruházhatja, erről a Vevőt tájékoztatva, anélkül, hogy az utóbbi hozzájárulása szükséges lenne. Az Eladó minden esetben felelős a Vevő felé az összes szerződéses kötelezettségért.
5. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONJOGOK

5.1. A preambulumban meghatározott tartalom, beleértve, de nem kizárólagosan a logókat, stilizált ábrázolásokat, kereskedelmi szimbólumokat, statikus képeket, dinamikus képek, szövegek és/vagy multimédiás tartalmak, amelyek a Weboldalon jelennek meg, a Bucin Mob kizárólagos tulajdonát képezik, amely fenntartja magának az ezzel kapcsolatban közvetlenül vagy közvetve (használati és/vagy közzétételi licencen keresztül) megszerzett összes jogot.

5.2. Az Ügyfél/Vevő/Felhasználó nem jogosult másolni, terjeszteni, közzétenni, harmadik feleknek átadni, módosítani és/vagy más módon megváltoztatni, felhasználni, linkelni, megjeleníteni, a Tartalmat a Bucin Mob által eredetileg szánt kontextustól eltérő kontextusban felhasználni, a Tartalmat a Weboldalon kívül felhasználni,
 a Tartalomra vonatkozó Bucin Mob szerzői jogát jelző jelölések eltávolítása, valamint a Tartalom reprodukálásával, módosításával vagy megjelenítésével készült anyagok átadása, eladása, terjesztése, kivéve, ha a Bucin Mob ehhez kifejezett írásbeli hozzájárulását adja.

5.3. Bármely Tartalom, amelyhez az Ügyfél/Vevő/Felhasználó bármilyen módon hozzáfér és/vagy hozzáférést szerez, a Dokumentum hatálya alá tartozik, kivéve, ha a Tartalomhoz a Bucin Mob és az Ügyfél/Vevő/Felhasználó között létrejött konkrét és érvényes felhasználási megállapodás tartozik, és a Bucin Mob nem vállal semmilyen kifejezett vagy vélelmezett garanciát a Tartalommal kapcsolatban.

5.4. Az Ügyfél/Vevő/Felhasználó a Tartalmat kizárólag személyes vagy nem kereskedelmi célokra másolhatja, továbbíthatja és/vagy használhatja, csak akkor, ha ez nem ütközik a Dokumentum rendelkezéseivel.

5.5. Ha a Bucin Mob az Ügyfélnek/Vevőnek/Felhasználónak külön használati megállapodásban leírt formában jogot ad bizonyos tartalmak használatára, amelyekhez az Ügyfél/ A Vevő/Felhasználó hozzáférést kap vagy szerez a jelen megállapodás eredményeként, ez a jog csak a megállapodásban meghatározott tartalomra vagy tartalmakra terjed ki, kizárólag a megállapodás vagy a tartalom webhelyen való fennállásának ideje alatt, vagy a megállapodásban meghatározott időtartamra, a meghatározott feltételeknek megfelelően, ha vannak ilyenek, és nem jelenti a Bucin Mob szerződéses kötelezettségvállalását az adott Ügyfél/Vevő/Felhasználó vagy bármely más harmadik fél felé, aki bármilyen módon hozzáférést szerez/szerez ehhez az átadott tartalomhoz, és akit ez a tartalom bármilyen módon károsíthat a használati megállapodás lejártát követően vagy annak ideje alatt.

5.6. Az Ügyfélnek, felhasználónak vagy vevőnek bármilyen kommunikációs eszközzel (elektronikus, telefonos stb.) továbbított, vagy általuk hozzáférés, látogatás és/vagy megtekintés útján megszerzett tartalom nem jelenti a Bucin Mob és/vagy a Bucin Mob alkalmazottjának/képviselőjének, aki a tartalom átadását közvetítette, ha létezik, szerződéses kötelezettségét az adott tartalommal kapcsolatban.

5.7. A Tartalomnak a jelen Dokumentumban vagy a kísérő felhasználói megállapodásban kifejezetten engedélyezett céloktól eltérő felhasználása tilos.
6. MEGRENDELÉS

6.1. Az Ügyfél/Vevő megrendeléseket adhat le a Weboldalon úgy, hogy a kívánt Árukat és/vagy Szolgáltatásokat a kosárba helyezi, majd a megrendelést az egyik kifejezetten megjelölt fizetési móddal teljesíti. A kosárba helyezés után az Áru és/
 A termék/szolgáltatás megvásárolható, amennyiben az raktáron van. A termék/szolgáltatás kosárba helyezése a megrendelés befejezése nélkül nem jelenti a megrendelés regisztrálását, és nem jelenti a termék/szolgáltatás automatikus lefoglalását sem.

6.2. A megrendelés teljesítésével a Vevő elfogadja, hogy az általa megadott, a vásárlási folyamatához szükséges adatok a megrendelés leadásakor helyesek, teljesek és valósak.

6.3. A megrendelés teljesítésével a Vevő elfogadja, hogy az Eladó bármilyen, az Eladó által rendelkezésre álló/megállapodott módon felveheti vele a kapcsolatot, ha az szükséges.

6.4. Az Eladó a Vevő előzetes értesítése után törölheti a Vevő által leadott Megrendelést, anélkül, hogy bármelyik félnek bármilyen további kötelezettsége keletkezne a másik féllel szemben, vagy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másik féltől az alábbi esetekben:
                6.4.1. online fizetés esetén a Vevő kártyáját kibocsátó bank nem fogadja el a tranzakciót;
                
6.4.2. a tranzakció érvénytelenítése a Bucin Mob által elfogadott kártyafeldolgozó által, online fizetés esetén;
                6.4.3. az Ügyfél/Vevő által a Weboldalon megadott adatok hiányosak és/vagy helytelenek;

6.5. A Vevőnek joga van a Szerződéstől elállni, azaz a Terméket visszaküldeni vagy a Szolgáltatást lemondani 14 naptári napon belül, indoklás nélkül és a szállítási költségeken kívül egyéb költségek viselése nélkül. Így a 34/2014 sz. GEO szerint az Áru visszaküldésének vagy a Szolgáltatás lemondásának határideje 14 napon belül lejár:
                – attól a naptól számítva, amikor a Vevő fizikailag átveszi az utolsó Árut – ha a Vevő egyetlen megrendelésben több terméket rendel, amelyeket külön szállítanak
                
– attól a naptól, amikor a Vevő fizikailag átveszi az utolsó Terméket vagy az utolsó alkatrészt – több tételből vagy alkatrészből álló termék szállítása esetén.

6.6. Ha a Vevő úgy dönt, hogy eláll a Szerződéstől, kitöltheti a https://bucinmob.ro/ro/formulare oldalon elérhető visszaküldési űrlapot.

6.7. Ha az Ügyfél/Vevő a törvényes elállási határidőn belül kéri a szerződés felmondását, akkor a termékhez kapott ajándékokat is vissza kell küldenie.
 Ha a Megrendelés kifizetésre került, az Eladó a Vevőnek a Szerződéstől való elállási szándékáról való értesítésétől számított legfeljebb 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti az összeget. Az összeg visszatérítése a következőképpen történik:
                
6.7.1. online kártyával fizetett megrendelések esetén -> a fizetéshez használt számlára történő visszatérítéssel;
                6.7.2. utánvéttel/készpénzzel/átutalással/bankkártyával fizetett megrendelések esetén -> banki átutalással;
                6.7.3. fogyasztói hitelből fizetett megrendelések esetén -> a részletfizetési szerződés felmondásával/újraszámításával.

6.8. Az Eladó elhalaszthatja a visszatérítést az eladott Áruk átvételéig vagy a szállítás igazolásának kézhezvételéig, ha az Eladó nem ajánlotta fel az Áruk saját maga általi átvételét (a legkésőbbi időpont az irányadó).

6.9. Ha a Vevő által megrendelt Áru és/vagy Szolgáltatás az Eladó által nem szállítható, az Eladó köteles erről tájékoztatni az Ügyfelet/Vevőt, és az Áru és/vagy Szolgáltatás értékét legkésőbb 7 (hét) napon belül attól a naptól számítva, amikor az Eladó tudomást szerzett erről a tényről, vagy attól a naptól számítva, amikor a Vevő kifejezetten kifejezte a Szerződés felmondására irányuló szándékát.

6.10. Az Áru elérhetősége a Weboldalon a következőképpen jelenik meg:
                „RAKTÁRON” – több mint 3 darab van raktáron a Bucin Mobnál
                „CSUPÁN MEGRENDELÉSRE ELÉRHETŐ” – az Áru nem elérhető raktáron a Bucin Mobnál, és jelenleg nincs információnk a beszállító raktárkészletéről. Ha azonban „csak megrendelésre elérhető” jelöléssel ellátott árura vonatkozó ajánlatkérést regisztrál, értékesítési tanácsadónk ellenőrzi a termék elérhetőségét a beszállító raktárában, és felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassa az áru elérhetőségéről.
               

7. ÁRUK/SZOLGÁLTATÁSOK, AMELYEKRE NEM VONATKOZIK AZ ELÁLLÁSI JOG

7.1. Az alábbiak mentesülnek a szerződéstől való elállási jog alól:
                7.1.1. szolgáltatási szerződések, miután a szolgáltatásokat teljes mértékben nyújtották, ha a teljesítés a Vevő előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és miután a Vevő megerősítette, hogy tisztában van azzal, hogy az Eladó által a Szerződés teljes teljesítése után elveszíti elállási jogát;
                
7.1.2. olyan áruk és/vagy szolgáltatások szállítása, amelyek ára az eladó által nem befolyásolható pénzügyi piaci ingadozásoktól függ, és amelyek az elállási időszak alatt bekövetkezhetnek;
                7.1.3.
 
a Vevő specifikációi szerint vagy egyértelműen személyre szabott Áruk szállítása;
                7.1.4. olyan szerződések, amelyekben a Vevő kifejezetten kérte az Eladót, hogy látogassa meg otthonát sürgős javítási vagy karbantartási munkák elvégzése céljából. Ha az eladó egy ilyen látogatás során a vevő által kifejezetten kért szolgáltatásokon kívül más szolgáltatásokat is nyújt, vagy a karbantartási vagy javítási munkák elvégzéséhez szükséges pótalkatrészeken kívül más árukat is szállít, az elállási jog azokra a kiegészítő szolgáltatásokra vagy árukra is vonatkozik;

8. TITOKTARTÁS

8.1. A Bucin Mob titokban tart minden Ön által megadott információt. A megadott információk közzététele csak a jelen dokumentumban említett feltételek mellett lehetséges.

8.2. A Vevő/Ügyfél az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem tehet nyilvános nyilatkozatot, promóciót, sajtóközleményt vagy bármilyen más formában nem hozhatja nyilvánosságra a Megrendelést/Szerződést harmadik felek számára.

8.3. Azáltal, hogy információkat vagy anyagokat küld el ezen a weboldalon keresztül, Ön korlátlan és visszavonhatatlan hozzáférést biztosít az Eladónak ezekhez, valamint jogot ad neki ezeknek az anyagoknak vagy információknak a felhasználására, reprodukálására, megjelenítésére, módosítására, továbbítására és terjesztésére. Ön továbbá elfogadja, hogy az Eladó saját érdekeiben szabadon felhasználhatja ezeket az információkat, ötleteket, koncepciókat, know-how-t -módszerek vagy technikák, amelyeket Ön a weboldalon keresztül küldött nekünk. A Bucin Mob nem köteles a küldött információk titkosságát biztosítani, kivéve, ha a hatályos jogszabályok másként rendelkeznek.

9. KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ
                
9.1. A Vevő/Felhasználó/Ügyfél bármikor megváltoztathatja az Eladóval kötött, általános és tematikus információkat, beleértve az ajánlatokra vagy promóciókra vonatkozó információkat tartalmazó kereskedelmi kommunikációkra vonatkozó megállapodását az alábbiak szerint:
                9.1.2. a Fiók „Saját előfizetéseim” részében található beállítások megváltoztatásával;
                
9.1.3. az Eladótól kapott kereskedelmi kommunikációkban megjelenő leiratkozási linkre kattintva; vagy
                9.1.4. az Eladóval való kapcsolatfelvétel útján.

9.2. Áruk vagy szolgáltatások hozzáadásával a Fiók „Kosárom” részében:
                
„Kosáram” szakaszba, az Eladó a Vevőnek/Felhasználónak kereskedelmi kommunikációt küld a következőkről:
– a „Kosáram” szakaszba hozzáadott Áruk vagy Szolgáltatások árának változásai,
– a „Kosáram” szakaszba hozzáadott Árukhoz vagy Szolgáltatásokhoz hasonló Áruk vagy Szolgáltatások ajánlásai,
                
– az „Kosár” részlegben található Áruk vagy Szolgáltatások létezéséről, és
                – az „Kosár” részleghez hozzáadott Áruk vagy Szolgáltatások elérhetőségéről.

„Kedvencek” részleghez, az Eladó a Vevőnek/Felhasználónak kereskedelmi kommunikációt küld a következőkről:
                
– a „Kedvencek” részlegbe felvett áruk vagy szolgáltatások árának változásai,
                – a „Kedvencek” részlegbe felvett árukhoz vagy szolgáltatásokhoz hasonló áruk vagy szolgáltatások ajánlása, és
                – a „Kedvencek” részlegbe felvett áruk vagy szolgáltatások raktárkészletének elérhetősége.

9.3. Az Áru vagy Szolgáltatás megvásárlását követően az Eladó a Vevőnek/Felhasználónak kereskedelmi kommunikációt küld a következőkről:
– a megvásárolt Áruval vagy Szolgáltatással együtt használható Árukra vagy Szolgáltatásokra vonatkozó ajánlások.

9.4. Az Ügyfél/Felhasználó bármikor leiratkozhat a fenti 9.3. pontban említett kereskedelmi kommunikációkról, ha rákattint a Bucin Mob-tól kapott kereskedelmi üzenetekben megjelenő leiratkozási linkre, vagy ha ezzel kapcsolatban felveszi a kapcsolatot a Bucin Mob-bal.

9.5. Ezen túlmenően, áru- és szolgáltatáskínálatunk, valamint a vásárlási élmény javítása érdekében adatait piackutatások és közvélemény-kutatások elvégzésére használjuk fel. A piackutatásokból és közvélemény-kutatásokból nyert információkat nem használjuk fel reklámcélokra, hanem kizárólag a fent említett célokra. A piackutatásokban és közvélemény-kutatásokban adott válaszait nem kapcsoljuk össze az Ön személyazonosságával, és azokat nem adjuk tovább harmadik feleknek, illetve nem tesszük közzé. Az adatok piackutatásokhoz és közvélemény-kutatásokhoz való felhasználását bármikor megtagadhatja a leiratkozási linkre kattintva megjelenik az üzenetben, vagy a Bucin Mob-bal való kapcsolatfelvétel útján.

10. SZÁMLÁZÁS – FIZETÉS

10.1. A www.bucinmob.ro weboldalon feltüntetett Áruk és Szolgáltatások árai a hatályos jogszabályoknak megfelelően tartalmazzák az áfát.

10.2. Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő minden megrendelésben szerepel. Az Eladó számlát állít ki a Vevőnek a leszállított Áruk és Szolgáltatásokról, és a Vevő a hatályos jogszabályoknak megfelelően megadja a számla kiállításához szükséges összes információt.

10.3. Az Eladó a Vevőnek elküldi a Bucin Mob által értékesített Áruk és/vagy Szolgáltatások megrendelésére vonatkozó számlát, kivéve a Bucin Mob partnerei által értékesített Árukat és/vagy Szolgáltatásokat, valamint a Megrendeléshez kapcsolódó egyéb fizetéseket, kizárólag elektronikus formában, a számlát a Vevő Fiókjához csatolva vagy e-mailben, a Vevő Fiókjában megadott e-mail címre.

10.4. A Megrendeléshez kapcsolódó számla helyes közlése érdekében a Vevő köteles szükség szerint frissíteni a Fiókjában szereplő adatokat, és hozzáférni a Fiókban található, az egyes Megrendelésekhez kapcsolódó információkhoz és dokumentumokhoz.

10.5. Ezzel a kommunikációs módszerrel a Vevő, fiókjához való hozzáféréssel, nyilvántartást vezethet a Bucin Mob által kiállított számlákról, és azokat bármikor és bármilyen módon elmentheti és archiválhatja.

10.6. A Megrendelés elküldésével a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy a Bucin Mob a számlákat elektronikus formában küldje meg neki, azokat a fiókjához csatolva vagy a fiókjában megadott e-mail címre elküldve.

10.7. Ha ez az információ több mint 48 (negyvennyolc) órán keresztül nem elérhető a fiókban, kérjük, értesítsen minket a következő e-mail címen: office@bucinmob.ro.

10.8. A PaybyClick egy gyors online kártyás fizetési módszer, amelynek lényege, hogy egyetlen kattintással, a kártya tokenjével lehet fizetni, anélkül, hogy minden tranzakcióhoz be kellene írni a fizetési kártya adatait.

10.9. Az „1 kattintásos fizetés” opciót a Felhasználó vagy a Vásárló aktiválhatja:
a) bármikor a Fiókból:
                – Az Ügyfél/Vevő belép a Fiókba vagy->a „Saját kártyáim” szakaszba->kiválasztja a „Kártya hozzáadása” opciót->a fizetési feldolgozó fizetési oldalára irányítják, ahol megadja kártyaadatait, hogy elvégezze a kártya érvényesítéséhez szükséges 1 lej értékű tranzakciót. Miután a kártyát a kibocsátó bank érvényesítette, az „1 kattintásos fizetés” opció automatikusan aktiválódik, és a regisztrált bankkártyához tartozó token kiadásra kerül. Ettől a pillanattól kezdve a Felhasználó/Vevő élvezheti az „1 kattintásos fizetés” opció előnyeit, és a mentett kártyához tartozó tokennel fizethet a Megrendelésekért.
                A kétségek elkerülése érdekében az 1 lej összeg nem kerül levonásra a Felhasználó/Vevő számlájáról, hanem a kártyát kibocsátó bank csak ideiglenesen zárolja a bevitt kártyaadatok érvényesítése érdekében.

b) megrendelés leadásakor.
                – Az Ügyfél/Vevő leadja a megrendelést, kiválasztja a hitel- vagy betéti kártyás fizetési módot, aktiválja az „1 kattintásos fizetés” opciót, átirányításra kerül a fizetési feldolgozó oldalára, megadja a kártya adatait és fizet, ezzel teljesítve a megrendelést. A fizetés megerősítése után a mentett kártya a mentett kártyához társított token segítségével elérhetővé válik a jövőbeli fizetésekhez.

c) megrendelés leadása után a weboldalon.

– Az Ügyfél/Vevő leadja a megrendelést, kiválasztja a hitel- vagy betéti kártyás fizetési módot, de a megrendelés leadásakor nem aktiválja az 1 kattintásos fizetést. 
A fizetés megerősítése után az Ügyfél/Vevő aktiválhatja az „1 kattintásos fizetés” opciót, és elmentheti a megrendelés fizetéséhez használt kártyát. Az így elmentett kártya a jövőbeni fizetésekhez a mentett kártyához társított token segítségével használható.

Így amikor a „1 kattintásos fizetés” opciót aktiválják a weboldalon, a Felhasználó/Vevő által megadott fizetési kártya adatait egy tokenhez rendelik, amelyet később tranzakciók végrehajtására lehet használni. Az „1 kattintásos fizetés” opció aktiválása után a vásárló a már mentett fizetési kártya adatait újra beírni nélkül fizethet a következő megrendelésekért („1 kattintásos fizetés”). A kártyaadatok megadásával a Felhasználó/Vevő megerősíti, hogy előzetesen tájékoztatták és elfogadta az „1 kattintásos fizetés” szolgáltatás használatának feltételeit.

10.10 A Felhasználó/Vásárló fizetési kártyaadatai nem lesznek hozzáférhetők a Bucin Mob számára, és azokat sem a Bucin Mob, sem a Weboldalba integrált fizetési feldolgozó nem tárolja, Az adatokhoz kizárólag a tranzakciót engedélyező intézmény vagy más, kártyaazonosító adatok tárolási szolgáltatások nyújtására jogosult szervezet férhet hozzá, amelynek kilétét a Felhasználó/Vevő az adatok megadása előtt megismeri.
A kártyaadatok tárolási szolgáltatások nyújtására jogosult szervezet az EUROPAYMENT SERVICES srl.

10.11. Bizonyos esetekben, a tranzakciók biztonságának fenntartása érdekében, a megrendelés regisztrációja során a vásárlót felkérik, hogy engedélyezze a fizetést a fiókhoz tartozó jelszó újbóli megadásával, vagy ujjlenyomat használatával, amennyiben a mobil terminálok rendelkeznek ezzel a funkcióval.

10.12. A tranzakciók biztonsága érdekében a felhasználó/ Vásárlónak azt tanácsoljuk, hogy ne maradjon bejelentkezve a Weboldalon, és ne állítsa be az automatikus bejelentkezés opciót a mobil eszközökön. A fiókhoz való hozzáférés jelszavának közlése nem megengedett, és erőteljes biztonsági jelszó használata ajánlott (pl. legalább nyolc karakterből álló, nagybetűket, kisbetűket, számokat és speciális karaktereket tartalmazó).

10.13. Az Ügyfél/Felhasználó/Vevő több, birtokában lévő fizetési kártya adatait is megadhatja, amelyekhez a PaybyClick fizetési opció aktiválható, és minden fizetési kártyához egy token társítható. A Felhasználó/Vevő bármikor törölheti a tokeneket, ezzel deaktiválva a PaybyClick szolgáltatást.

11. ÁRUK SZÁLLÍTÁSA

11.1. A Bucin Mob által értékesített Áruk és Szolgáltatások szállítási feltételei a Rendelés szállítása szakaszban találhatók.

11.2. A Bucin Mob Marketplace partnerek által értékesített Áruk és Szolgáltatások szállítási feltételei a Bucin Mob Marketplace szakaszban találhatók.

11.2. Az Eladó köteles gondoskodni arról, hogy az Áruk megfelelően legyenek csomagolva, és hogy a kísérő dokumentumok rendelkezésre álljanak.

11.3. Az Eladó az Árukat és Szolgáltatásokat kizárólag Romániában szállítja.

12. GYÁRTÁSI GARANCIA

12.1. A Bucin Mob által értékesített összes árura, a újra lezárt áruk kivételével, a hatályos jogszabályoknak és a gyártók kereskedelmi politikájának megfelelő garanciális feltételek vonatkoznak. Az áruk új (a újra lezárt áruk kivételével), eredeti csomagolásukban vannak, és az egyes gyártók által engedélyezett forrásokból származnak.

12.2. A Bucin Mob által szállított áruk esetében a jótállási tanúsítványokat közvetlenül a gyártó állítja ki.
12.3. A Bucin Mob által a Marketplace partnerek révén szállított áruk esetében a Vevő a szállításkor minden garanciával rendelkező Áruhoz garancialevelet kap, amely tartalmazza a garanciaidő alatt javítást végző szervizközpont összes adatait. A Bucin Mob-on keresztül a Marketplace partnerektől vásárolt Árukra vonatkozó garanciát az Áru garancialevelén feltüntetett hivatalos szervizközpont vagy az Eladó biztosítja. .

12.5. A megrendelésen szereplő áruk jótállási tanúsítványának helyes közlése érdekében a vevő köteles szükség szerint frissíteni fiókjában szereplő adatait, és hozzáférni a fiókban található, az egyes megrendelésekhez kapcsolódó információkhoz és dokumentumokhoz.
Ezzel a kommunikációs eszközzel a Vevő, fiókjába vagy a www.bucinmob.ro weboldalra belépve, hozzáférhet a Bucin Mob által kiadott jótállási tanúsítványokhoz, amelyeket bármikor és bármilyen módon elmenthet és archiválhat.
Ha ez az információ 48 (negyvennyolc) órán keresztül nem elérhető az ügyfélfiókban, kérjük, értesítsen minket a következő e-mail címen: office@bucinmob.ro.

12.6. A gyártók által kiadott jótállási tanúsítványok esetében a jótállási időszak alatt hibásnak minősített Árukat közvetlenül a tanúsítványban megjelölt legközelebbi szervizközpontban kell bemutatni. Ez a gyártó által felhatalmazott központ teljes felelősséget vállal a jótállás rendezéséért.
Az Áruk garancialevelének hiányát az Áruk átvételétől számított legfeljebb 48 (negyvennyolc) órán belül kell bejelenteni a office@bucinmob.ro e-mail címen. Az ezt követő bejelentéseket nem vesszük figyelembe.

12.7. Újracsomagolt áruk esetében a jótállási tanúsítványt a Bucin Mob állítja ki, és a jótállás időtartama eltérhet az azonos új, lezárt áru jótállási idejétől. A jótállási időtartamot az újracsomagolt áruk jótállási tanúsítványában határozzák meg.
 
Az újracsomagolt Áruk használatának, kezelésének és szállításának feltételei megegyeznek a csomagolt termékekéivel, és ugyanazok a szolgáltatások vonatkoznak rájuk, kivéve, ha a termékoldalon másként szerepel.

13. AZ ÁRUK TULAJDONJOGÁNAK ÁTADÁSA

13.1. Az Áruk tulajdonjoga a szállításkor, a Vevő által a Megrendelésben megjelölt helyen történő fizetés után kerül átruházásra (szállítás alatt a futár által átadott szállítási okmány aláírását vagy az Eladó személyzete által végzett szállítások esetén az adószámla aláírását értjük).

14. FELELŐSSÉG

14.1. Az Eladó nem felel a Vevő vagy bármely harmadik fél által az Eladó megrendelés szerinti kötelezettségeinek teljesítése következtében elszenvedett bármilyen kárért, sem a szállítás utáni áruk és szolgáltatások használatából eredő károkért, különösen azok elvesztéséért.

14.2. A Fiók létrehozásával és használatával a Felhasználó/Vevő felelősséget vállal a Fiók adatainak (felhasználónév és jelszó) titkosságának megőrzéséért és a Fiókhoz való hozzáférés kezeléséért, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben felelős a Fiókon keresztül végzett tevékenységekért.

14.3. A Fiók létrehozásával és/vagy a Tartalom használatával és/vagy Megrendelések leadásával az Ügyfél/ Felhasználó/Vevő kifejezetten és egyértelműen elfogadja a Weboldal legfrissebb, a Weboldalon közzétett, a Fiók létrehozásának és/vagy a tartalom használatának és/vagy a Megrendelés leadásának időpontjában hatályos Általános Szerződési Feltételeket.

14.4. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a weboldal működési módjának és feltételeinek változásait, illetve a jogi követelmények változásait tükrözve rendszeresen frissítse és módosítsa a weboldal Általános Szerződési Feltételeit. A dokumentum az Ügyfelek/Felhasználók/Vevők számára attól a pillanattól érvényes, amikor megjelenik a weboldalon.  Ilyen változások esetén a dokumentum módosított változatát közzétesszük a weboldalon, ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizze a dokumentum tartalmát.

15. VÉLEMÉNYEK, MEGJEGYZÉSEK, KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK ÍRÁSA

15.1. Vélemények, megjegyzések, kérdések és válaszok írása a „Vásárlói kérdések és válaszok” és „Vélemények” szakaszokban lehetséges. A bevitt információk lehetnek pozitívak és negatívak is, és egy termék vagy szolgáltatás jellemzőire és használatára kell vonatkoznia.

15.2. Amikor egy adott véleményt/megjegyzést/kérdést/választ regisztrálnak a weboldalon,
 a felhasználók/ügyfelek/vásárlók nem kizárólagos, örökös, visszavonhatatlan, területileg korlátlan licencet adnak az eladónak, és megadják az eladónak a jogot, hogy ezt a tartalmat felhasználja, reprodukálja, módosítsa, adaptálja, közzétegye, lefordítsa, terjeszthesse és megjelenítse.

15.3. Minden Felhasználó/Ügyfél/Vevő, amikor véleményt/megjegyzést/kérdést/választ tesz közzé a fent említett szakaszokban, vállalja, hogy betartja a következő szabályokat:
–    csak egy adott termék vagy szolgáltatás jellemzőire és/vagy használatára hivatkozzon, elkerülve a változhatnak (ár vagy promóciós ajánlatok) vagy a megrendelés feldolgozásával kapcsolatos információkat;
–    megfelelő nyelvet használni, olyan kifejezések nélkül, amelyek sértőek lehetnek vagy hatással lehetnek más felhasználókra/ügyfelekre/vásárlókra;
–    biztosítani, hogy a weboldalon közzétett tartalom a következőképpen legyen helyesen besorolva: minden kérdés a „Vásárlói kérdések és válaszok” szakaszban, minden vélemény pedig a „Vélemények” szakaszban legyen közzétéve;
–    biztosítaniuk kell, hogy az általuk megadott információk valósak, pontosak és összhangban vannak a vonatkozó törvényekkel, így tiszteletben tartva más felek jogait, a szerzői jogokat, a védjegyeket, a licencet vagy más tulajdonjogokat, a nyilvánosságot vagy a magánéletet;
–    ezt a lehetőséget kizárólag a webhelyen található egy adott termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos további részletek közlésére vagy megszerzésére használja, anélkül, hogy más, termékek vagy szolgáltatások értékesítését és vásárlását elősegítő vállalatokra hivatkozna;
–     semmilyen módon és mértékben ne adjon meg vagy kérjen személyes adatokat (elérhetőségi adatokat, szállítási vagy lakcímre vonatkozó információkat, telefonszámokat, e-mail címeket, kereszt- és/vagy vezetékneveket stb.) vagy bármely más információt, amely ilyen személyes adatok nyilvánosságra hozatalához vezethet;
–     ne adjon meg információkat és/vagy részleteket URL-ről (linkek) más kereskedelmi webhelyekről, amelyek ugyanazt a kereskedelmi tevékenységet végzik, mint az Eladó;
–    nem kísérelni meg csalást az Eladó által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, illetve nem adni meg olyan véleményeket/megjegyzéseket/kérdéseket/válaszokat, amelyek reklámanyagot tartalmaznak;
–     nem használja a Véleményt/Megjegyzést/Kérdést/Választ az Eladóval való kommunikáció eszközeként; ebben az esetben az Eladó weboldalon feltüntetett elérhetőségeit kell használni.

15.4. A reális kritikai értékelésen túlmenően a Felhasználó/Ügyfél/Vevő a Vélemény közzétételekor a kapcsolódó termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó értékelést is hozzáad. A vélemények és a hozzájuk tartozó értékelések befolyásolják a termék vagy szolgáltatás általános értékelését, amely szám zárójelben jelenik meg a címük mellett. Így a magas értékeléssel kísért vélemény az általános értékelés emelkedéséhez vezet, míg az alacsony értékeléssel kísért vélemény az általános értékelés csökkenéséhez vezet.

Azok a Felhasználók/Ügyfelek/Vevők, akik fotó- vagy videofájlokat csatolnak az általuk benyújtott Véleményekhez, kötelesek betartani az alábbi szabályokat:
–    a feltöltött fájloknak a Vélemény tárgyát képező termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó képeket és/vagy videókat kell tartalmazniuk, a feltöltött fájloknak meg kell felelniük a szerzői jogi törvényeknek;
–    a feltöltött fájlok nem tartalmazhatnak erőszakot, felnőtteknek szóló tartalmat, trágár kifejezéseket vagy más olyan tartalmat, amely faji vagy etnikai származás, vallás, fogyatékosság, nem, életkor, veterán státusz, szexuális irányultság vagy politikai irányultság alapján sért egy személyt/csoportot;
–    a feltöltött fájlok nem tartalmazhatnak más személyekre vonatkozó információkat;
–    a feltöltött fájlok nem tartalmazhatnak olyan webhelyek URL-jeit vagy vízjeleit, amelyek ugyanazt a kereskedelmi tevékenységet végzik, mint az Eladó.

15.5. Ha egy értékelés/hozzászólás/ kérdés vagy válasz nem megfelelő tartalmú, szigorúan szubjektív szempontból, az Eladó gondosan megvizsgálja azt, hogy megsérti-e a webhely felhasználási feltételeit. A beküldött szövegeket, fényképeket vagy videókat csak az Eladó általi vizsgálat után távolítják el a webhelyről.

15.6. Ha az Eladó a Felhasználási feltételek ismételt megsértését állapítja meg, fenntartja a jogot, hogy felfüggessze a felhasználó/ügyfél/vásárló lehetőségét arra, hogy véleményeket/megjegyzéseket/kérdéseket vagy válaszokat tegyen közzé a „Vásárlói kérdések és válaszok” és a „Vélemények” szakaszokban.
A megvásárolt Áruk és/vagy Szolgáltatásokhoz kapcsolódó panaszok vagy reklamációk esetén a Vevők a weboldalon elérhető panaszformanyomtatványt használhatják: http://info.bucinmob.ro.ro/reclamatii-sesizari. A panaszok vagy reklamációk megoldásának maximális határideje a beérkezésüktől számított 30 naptári nap.

16. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA

16.1. Kérjük, olvassa el a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos dokumentumot.

17. COOKIE-K HASZNÁLATA

17.1. Lásd a Cookie-kra vonatkozó irányelveket, amelyek e dokumentum részét képezik.

18. VIS MAJOR

18.1. Egyik fél sem felel a szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséért, ha a teljesítés késedelme és/vagy nem megfelelő teljesítése, részben vagy egészben, vis maior eseménynek tudható be. Vis maior olyan előre nem látható esemény, amely a felek ellenőrzésén kívül esik, és amely elkerülhetetlen.

18.2. Ha az esemény 15 (tizenöt) napon belül nem szűnik meg, mindkét fél jogosult a másik felet értesíteni a szerződés jogszabály alapján történő felmondásáról, anélkül, hogy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másik féltől.

19. ALKALMAZANDÓ JOG – JOGHATÓSÁG

19.1. A szerződésre a román jog alkalmazandó. Az Eladó és a Felhasználók/Vevők között felmerülő vitás kérdéseket békés úton kell rendezni, vagy ha ez nem lehetséges, a vitás kérdéseket a Reghin település illetékes román bíróságai rendezik.