Rendelés nyomon követése
Miután leadtad a rendelést, nyomon követheted annak státuszát az ügyfélfiókodban, a „Rendeléseim” szekcióban.
Rendelés módosítása vagy törlése
A rendelés vagy szállítás törlésének lehetősége az ügyfélfiókodban érhető el, a „Rendeléseim” szekcióban.
Ha a törlés már nem lehetséges a fiókból, és meggondoltad magad, nem szeretnél egy terméket a rendelésből, más terméket szeretnél, vagy egyik rendelésedet sem akarod, kérjük, értesíts minket a lehető leghamarabb a következő telefonszámokon:
T: 0265 534.214
T: 0265 534.215
M: 0761 102.800
Ügyfélszolgálati munkatársaink mindent megtesznek, hogy módosítsák vagy töröljék a rendelésedet.
Szállítási módok a bucinmob.ro által értékesített termékekhez:
Futárral történő szállítás (standard)
Átvétel a cég bemutatótermeiből: Solovastru, Bukarest és Brassó
A bemutatóteremből történő átvétel alól kivételt képeznek a „tömörfa építmények” és a „rétegelt fa asztalos termékek” kategóriái.
Online fizetés esetén (bankkártyával, részletfizetéssel, iTransferrel, átutalással) kérjük, hozd magaddal a személyi igazolványodat, hogy átadhassuk a termékeket. Jogi személyek esetén szükséges a cég meghatalmazása is.